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Puoi scegliere se ritirare i prodotti
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Info sull'acquisto

  • QUAL È LA QUANTITÀ MINIMA D’ORDINE PER UN ORDINE?

    Non c’è un importo minimo: può acquistare anche un solo prodotto al prezzo più basso!

  • NON HO RICEVUTO L’E-MAIL DI CONFERMA DOPO IL MIO ACQUISTO, COSA DEVO FARE?

    Se dopo il tuo acquisto non hai ricevuto una email di conferma per prima cosa controlla la casella di spam.

    Se ancora non trovi la tua email di conferma dell’ordine, scrivici a [email protected], ti invieremo i dettagli del tuo ordine e controlleremo per te che sia andato a buon fine!

  • NON SONO SICURO/A DI QUALE PRODOTTO ACQUISTARE; COSA DEVO FARE?

    Contattaci per telefono allo 0543 85233: Un pool di esperti è al tuo servizio.

Info sui prodotti

  • PRECISIONE DEL PESO DEL PRODOTTO: CI POSSONO ESSERE VARIAZIONI DI PESO?

    I prodotti sono confezionati all’origine e non presentano variazioni significative di peso o quantità

Info sui metodi di pagamento

  • QUALI METODI DI PAGAMENTO ACCETTATE?

    Attualmente accettiamo transazioni tramite tutte le principali Carte di credito

Info sulla spedizione

  • POSSO FAR RECAPITARE IL PACCO A UN’ALTRA PERSONA?

    Certo che sì! Avrai la possibilità di indicare l’indirizzo di consegna durante il processo di acquisto.

  • QUANDO VERRÀ CONSEGNATO IL MIO ORDINE?

    Gli ordini vengono consegnati da un corriere solitamente entro 1-5 giorni lavorativi dall’ordine.

  • COME VERRA’ CONSEGNATA LA MERCE

    Tutte la merce viene consegnata in confezioni sigillati e nel rispetto delle norme igieniche sanitarie. Per limitare al minimo i contatto, il nostro operatore lascerà la merce davanti alla tua porta e suonerà il campanello per avvisarti.

  • QUALE E’ IL COSTO DELLA SPEDIZIONE?

    E’ previsto un contributo di spedizione pari ad € 6,90 (sono previsti € 5 aggiuntivi per Sicilia e Sardegna). La spedizione è gratuita per ordini sopra a € 80

    Nel caso di ritiro della merce in negozio, non si applica nessun costo di spedizione.

  • POSSO RITIRARE I PRODOTTI IN NEGOZIO INVECE DI FARLI SPEDIRE?

    Certamente!

    Al momento del Check out (acquisto) potrai scegliere se ritirare i prodotti presso il nostro negozio oppure se farteli spedire.

Ordini e resi

  • QUAL E’ LA POLICY DI RESO?

    Ai sensi del Codice del Consumo (D. Lgs. n. 21/2014, artt. 52 e segg.), puoi effettuare il reso della merce, senza dover specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento della stessa, purché in condizioni integre.

  • Se vuoi effettuare un reso scrivici all’email [email protected].